Araç Kiralayan Bir Kişi Kaza Durumunda Ne Yapmalıdır?
Araç kiralama, seyahatlerde esneklik ve konfor sağlasa da, beklenmedik kazalar herkesin başına gelebilir. Kiraladığınız araçla kaza yapmanız durumunda, paniğe kapılmadan ve doğru adımları atarak süreci yönetmek oldukça önemlidir. İşte kiralık araçla kaza durumunda yapmanız gerekenler:
1. Sakin Kalın ve Güvenliği Sağlayın
Kazadan sonra ilk yapmanız gereken, mümkün olduğunca sakin kalmaktır. Öncelikle kendi güvenliğinizi ve aracınızdaki diğer kişilerin güvenliğini sağlayın. Aracınızın motorunu kapatın ve eğer mümkünse aracı trafiği engellemeyecek bir yere çekin. Flaşörleri açarak diğer sürücüleri uyarın ve gerekirse yol kenarına geçerek güvenli bir mesafede bekleyin.
2. Yaralanma Durumunda Acil Yardım Çağırın
Kaza sonucunda herhangi bir yaralanma meydana geldiyse, derhal 112 Acil Servisi arayarak yardım isteyin. Kaza yerinde yaralanmış kişilere müdahale etmeye çalışmayın, profesyonel yardımın gelmesini bekleyin. Eğer kendinizde veya başkalarında ciddi bir yaralanma olduğunu düşünüyorsanız, ambulansın gelmesini beklerken durum hakkında bilgi vermeye çalışın.
3. Kazanın Fotoğraflarını ve Videolarını Çekin
Kazanın ardından, olay yerinin fotoğraflarını ve videolarını çekmek önemli bir adımdır. Aracınızın, diğer araçların ve kazanın meydana geldiği yerin detaylı görüntülerini kaydedin. Bu, sigorta şirketi ve kiralama şirketi ile yapacağınız görüşmelerde size yardımcı olacaktır. Ayrıca, kazaya karışan diğer araçların plakalarını ve hasar durumlarını da mutlaka belgeleyin.
4. Polis ile İletişime Geçin
Kaza durumu ne kadar küçük olursa olsun, polise haber vermeniz önemlidir. Polis, kazanın tutanaklarını tutacak ve olay yerinde gerekli incelemeleri yapacaktır. Polis raporu, sigorta işlemlerinde ve kiralama şirketi ile olan süreçlerde kritik öneme sahiptir. Polis gelene kadar kazanın yerini değiştirmemeye çalışın, bu sayede olay yerinde objektif bir inceleme yapılabilir.
5. Kiralama Şirketi ile İletişime Geçin
Kazanın hemen ardından, araç kiralama şirketini arayarak durumu bildirin. Kiralama şirketi, size izlenmesi gereken prosedürler hakkında bilgi verecektir. Ayrıca, kiralama sözleşmenizi ve sigorta poliçenizi kontrol ederek, kazanın sigorta kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Kiralama şirketi, araç değişimi, çekici hizmeti veya diğer ihtiyaçlarınız konusunda da size yardımcı olabilir.
6. Sigorta Şirketine Bildirim Yapın
Eğer kiraladığınız araçla kaza yaptıysanız, sigorta şirketine durumu en kısa sürede bildirmeniz gerekir. Sigorta poliçenizin kapsamına bağlı olarak, hasarların karşılanıp karşılanmayacağı bu aşamada belli olur. Sigorta şirketi, olayın detaylarını ve polis raporunu isteyecektir. Sigorta işlemlerinin doğru ve hızlı bir şekilde yürümesi için gerekli belgeleri eksiksiz olarak hazırlayın.
7. Olay Tutanaklarını İmzalayın ve Belgeleri Saklayın
Polis ve sigorta şirketi ile yaptığınız işlemler sonucunda size sunulan tüm belgeleri dikkatlice okuyun ve imzalayın. Olay yeri tutanağı, polis raporu, kiralama şirketi ile yapılan yazışmalar ve sigorta belgeleri gibi tüm dokümanları bir arada tutun. Bu belgeler, kazanın ardından doğabilecek hukuki veya mali sorumluluklar için gereklidir.
8. Araç Teslimatını ve Hasar Raporunu Takip Edin
Kaza sonrası kiralama şirketi ile birlikte aracın durumunu değerlendirin ve hasar raporunu oluşturun. Kiralama şirketi, aracın tamiri veya değiştirilmesi konusunda size yol gösterecektir. Hasar durumu ve sigorta kapsamında yapılan işlemler hakkında bilgi alın ve süreçleri takip edin. Aracı geri teslim ederken, hasarların ve işlemlerin eksiksiz bir şekilde kayıt altına alındığından emin olun.
Sonuç
Kiralık araçla kaza yapmak, stresli bir durum olabilir, ancak doğru adımları atarak bu süreci sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz. Sakin kalmak, gerekli mercilerle iletişime geçmek ve olay yerinde belge toplamak, hem kendi güvenliğiniz hem de yasal süreçlerin doğru bir şekilde ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. Araç kiralama sürecinde sigorta kapsamınızı önceden bilmek de bu tür durumlarda size büyük kolaylık sağlayacaktır.